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    广州世康实业有限公司

    职位信息
    客服专员或订单中心主管招聘职位要求
    • 发布日期:2018-12-17
    • 工作地点:广州番禺
    • 招聘人数:若干
    • 薪资待遇:3000以上
    • 学历要求:中专
    • 工作年限:2 年
    • 年龄要求:23 - 38
    • 招聘部门:世康食材配送中心
    • 工作性质:全职
    • 婚姻要求:不限
    • 性别要求:不限
    • 户口要求:不限
    • 面试地址:广州番禺石基沙涌村后岗工业区3号
    • 面试需知:
    职位描述
     岗位要求:
    1、大专以上学历,电商或市场营销等相关专业,有过PMC、跟单、网络销售和网络客服工作经验2年以上;
    2、熟悉订单处理流程,沟通能力强,有服务意识,会粤语优先。
    3、熟练使用office办公软件,用过ERP系统软件更好。
    4、服从工作安排。
    岗位职责:
    1、接待线上客户,整理客户线上和线下订单,将其转化公司标准生产订单,并下发相关部门和存档。
    2、定期电话回访客户,及时解决客户投诉的问题并跟踪处理。
    3、负责上级领导要求标准操作规范,做好客户服务并建立档案。
    4、根据客户的投诉和公司内部协调处理。
    5、落实销售各项宣传推广活动。
    条件优秀者入职订单中心主管。
    联系方式
    • 联系电话:020-13688897960
    • 联系人:刘先生
    • 传真:合则约见
    • 电子邮件:合则约见
    • 通讯地址:广州番禺石基沙涌村后岗工业区3号
    • 地理信息:
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